Domande frequenti
I vari temi – Le nostre risposte
**ristorante a la carte**
Lasciati viziare da martedì a sabato! La cucina è aperta per te dalle 19:00 alle 21:00. I giorni di riposo sono domenica e lunedì.
**Active Card Vipiteno**
La activeCARD Sterzing è il tuo pass per una vacanza ricca di vantaggi nella regione turistica di Vipiteno, Val di Vizze e Campo di Trens. Dal 1° aprile 2024 ti permette di utilizzare gratuitamente o a prezzi agevolati i mezzi pubblici, i musei dell'Alto Adige e tanti extra per tutto l'anno. E il bello è che è già inclusa nel prezzo della camera ed è valida per tutto il tuo soggiorno!
**pagamenti**
Puoi saldare il tuo conto in contanti, con carta di credito o di debito, oppure in anticipo tramite bonifico bancario. Attenzione: non si accettano carte Diners Club e American Express.
**Check-in, Check-out**
La tua camera è pronta a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. Ti chiediamo di liberarla entro le ore 11:00 del giorno di partenza. I late check-out sono possibili previa disponibilità e con un supplemento.
**Stanza singola**
Viaggi da solo/a? Nessun problema! Le nostre accoglienti camere e suite sono disponibili anche per uso singolo. Chiedi pure il tuo preventivo personalizzato.
**Buoni**
Cerchi un regalo? Che ne dici di un buono per il Wolter Landhaus? Che sia per un pernottamento, per una splendida cena o per una serata in sauna, su richiesta personalizziamo il tuo buono su misura per te.
**Green Rate**
La Green Rate non comprende le pulizie giornaliere della camera. Il cambio degli asciugamani viene effettuato su richiesta. Questo servizio contribuisce alla salvaguardia delle risorse e supporta una gestione aziendale ecologica. È possibile prenotare la pulizia giornaliera con un supplemento.
Tutte le tariffe delle camere includono automaticamente la Green Rate.
**cani**
Il tuo amico a quattro zampe è il benvenuto da noi! Addebitiamo 20,00 € al giorno. Ti ricordiamo che, per motivi igienici, i cani non possono accedere all'area wellness.
**bambini**
Il Wolter Landhaus è concepito come un tranquillo rifugio per ospiti a partire dai 14 anni. Purtroppo non possiamo quindi accogliere ospiti più giovani.
**tassa di soggiorno**
L'imposta di soggiorno di 2,50 € a notte e a persona si applica a tutti gli ospiti a partire dai 14 anni e va saldata direttamente in loco.
**parcheggi**
I parcheggi sono a disposizione degli ospiti direttamente presso il maso in modo del tutto gratuito.
**Laghetto natatorio e sauna**
Il laghetto natatorio naturale non è riscaldato e ti aspetta all'aperto. La sauna è aperta dalle 15:00 alle 19:00.
**Fumatori**
Il Wolter Landhaus è una struttura interamente non fumatori. Tuttavia, è consentito fumare sul balcone e sulla terrazza.
**Condizioni di cancellazione**
Se non puoi iniziare la tua vacanza, ti preghiamo di avvisarci tempestivamente per iscritto.
Ecco le condizioni di cancellazione:
• Fino a 14 giorni prima dell'arrivo: nessuna spesa di cancellazione
• Da 13 a 2 giorni prima dell'arrivo: il 70% dell'importo totale
• 1 giorno prima dell'arrivo o giorni non usufruiti: il 100% della tariffa giornaliera.